Nos services
Soutien au-delà de la vente
Nous travaillons en étroite collaboration avec des installations industrielles partout au Canada afin d’offrir des services de vannes et d’équipements de traitement qui s’adaptent à vos opérations pour résoudre de véritables défis.
Avec plus de 50 ans d’expérience en contrôle des flux critiques et une équipe de techniciens formés en usine, nous fournissons une assistance de bout en bout, de l’entretien de routine et de la mise en service aux réparations, à la formation et aux mises à l’arrêt. Notre centre de réparation veille à ce que chaque service réponde aux normes les plus strictes, y compris les interventions d’urgence lorsque le temps de fonctionnement est critique.
Que ce soit sur place ou à distance, notre objectif est simple : vous aider à réduire les temps d’arrêt, à améliorer la sécurité et à maintenir l’efficacité de vos opérations.
Besoin d’une aide d’urgence?
Nous sommes à votre disposition 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour tout service d’urgence.
technicalsupport@armourvalve.com
1 800 268-3508, poste 1005
Planification
Nous vous aidons à évaluer et à définir dans le détail l’équipement adéquat pour votre application, en respectant les délais de votre projet afin de réduire les risques et d’optimiser les performances.
Installation
Nos techniciens d’entretien prennent en charge l’installation et la mise en service des vannes, des tuyauteries, des actionneurs et des accessoires avec précision, afin de garantir la sécurité, la conformité, le démarrage réussi et la fiabilité de fonctionnement.
Entretien
Qu’il s’agisse d’un entretien programmé ou d’une réparation d’urgence, nos techniciens fournissent un service rapide et fiable au moyen de pièces d’origine et de procédures approuvées par le fabricant.
Formation
Notre programme de formation personnalisable permet à votre équipe d’acquérir les connaissances et les compétences pour utiliser les équipements en toute sécurité et pour en assurer l’entretien.
Chez Armour Valve, notre engagement envers l’excellence va bien au-delà de la fourniture de vannes et d’équipements de traitement de haute qualité. Je suis fier de faire partie d’une équipe qui place le service au cœur de tout ce qu’elle fait.
Notre philosophie en matière de services est simple : écouter, répondre et fournir. Nous pensons que chaque interaction avec le client est une occasion d’instaurer la confiance, de résoudre des problèmes et de créer de la valeur à long terme. Qu’il s’agisse d’un défi technique complexe ou d’une demande urgente, nous abordons chaque situation avec diligence, transparence et collaboration.
Les vannes d’échantillonnage SchuF rendent le prélèvement d’échantillons des réservoirs et des tuyaux d’asphalte
plus sûr et plus facile pour nous.
Armour Valve fournit sans aucun doute le meilleur service de tous nos fournisseurs.
Le leadership unique d’Armour Valve, la formation continue et le travail d’équipe sont les principales raisons pour lesquelles je suis dans l’entreprise depuis plus de quatre décennies. J’ai connu la croissance et le développement, et je suis heureuse de faire partie de cette entreprise prospère et bienveillante.
Au cours de plus de 20 ans d’expérience au sein de cette équipe, j’ai été témoin de l’encouragement et du soutien qu’Armour Valve apporte à l’apprentissage et à la croissance pour atteindre son plein potentiel.
J’ai un diplôme en génie mécanique avec 30 ans d’expérience dans les usines, les ventes, et le service. J’ai été de chaque côté du bureau et je comprends lorsque des problèmes font surface dans l’usine, l’importance que l’on doit y apporter. Vous pouvez être sûr que je ne recommanderai pas un produit à moins que je sache qu’il convient à votre application.
Je travaille chez Armour Valve depuis 10 ans et leur culture familiale fait qu’il est très agréable de travailler pour eux.
Chaque employé, quelle que soit sa position, a la possibilité de se faire entendre et de nombreuses opportunités s’offrent à ceux qui souhaitent faire carrière ici.
Notre promesse à nos clients
Our Promise to Our Customers
Avec plus de 40 ans d’expérience dans l’industrie de l’énergie fluidique, j’ai collaboré avec des ingénieurs et des équipes de maintenance pour relever des défis complexes et améliorer les performances. Je m’épanouit dans des environnements axés sur l’équipe, où l’échange d’idées mène à des solutions plus solides. Vous pouvez être sûr que je fournirai non seulement les résultats dont vous avez besoin, mais que je veillerai également à ce que votre équipe soit responsabilisée et pleinement soutenue à chaque étape du processus.
Stephen Richardson
Responsible du développement des regions de l’Ouest et du Nord de l’Ontario
Au fil de deux décennies de service dévoué dans la région du bassin sédimentaire de l’Ouest canadien, j’ai acquis une expertise dans diverses disciplines, y compris la fabrication de vannes, l’assurance et le contrôle de la qualité selon les normes API, les ventes, le service après-vente et la gestion. Mon mandat est d’offrir un service à la clientèle exemplaire tout en assurant un modèle de compréhension et de soutien qui permet aux clients de maximiser leur retour sur investissement et d’optimiser leur utilisation des produits fournis.
Michael Bilinski
Responsable du développement du region du nord de l’Aberta et de Manitoba
Avec une formation en ingénierie, développement durable et développement commercial, j’ai travaillé sur divers projets allant de l’automatisation des vannes aux applications d’ingénierie avancées. Mon approche pratique et mon amour de l’innovation alimentent ma volonté de trouver les meilleures solutions pour mes clients. Vous pouvez compter sur moi pour aller au-delà de vos attentes et assurer votre réussite.
Adam Nguyen
Responsable du développement des régions de la Colombie-Britannique et de la Saskatchewan
Sales Rep Promise
Je suis responsable du développement des projets avec une expérience dans la fabrication de tuyaux et la construction industrielle. Je comprends l’importance des délais pour garantir que les étapes clés du projet sont respectées. Ayez l’esprit tranquille en sachant que je m’engage à 100% à la réussite de vos projets.
David Bisson, C.Tech
Directeur des ventes internes
Sales Rep Promise
En tant qu’ingénieur mécanique bilingue ayant une vaste expérience en gestion de projet et en développement des affaires, je comprends l’importance des exigences techniques et commerciales. Lorsque des défis opérationnels surviennent, vous pouvez être sûr que vous êtes entre de bonnes mains.
Benoit Stanislas
Spécialiste des applications et responsable du développement de la région Quebec
Dédié au client
J’ai une expérience diversifiée dans les ventes et le service à la clientèle dans plusieurs industries. Avec une vaste expérience dans le coaching d’élite, je comprends comment aider les individus et les équipes à réussir. Je m’investis pleinement dans la réussite de mon client. Quand vous gagnez, je gagne.
John Stevens
Responsable du développement des régions AB sud, C.-B.
Market Specialist
« J’ai 20 ans d’expérience dans la vente technique, les achats et la gestion de projet et je peux accompagner vos projets de chauffage urbain de la conception à l’installation et l’exploitation. Je m’engage à être votre partenaire et à fournir les meilleures solutions et services à long terme à mes clients. »
Natalie Ganesh
Spécialiste de marché & Directrice du marché énergétique de quartier
Spécialiste produits
J’ai un diplôme en génie mécanique avec 30 ans d’expérience dans les usines, les ventes, et le service. J’ai été de chaque côté du bureau et je comprends lorsque des problèmes font surface dans l’usine, l’importance que l’on doit y apporter. Vous pouvez être sûr que je ne recommanderai pas un produit à moins que je sache qu’il convient à votre application.
Marc Soucy, P.Eng
Directeur des ventes nationales
Armour Valve
Je suis passionné par la collaboration avec les clients afin de répondre à leurs besoins critiques et complexes en fournissant des solutions techniques les plus solides. J’apporte 20 ans d’expérience dans la vente stratégique de solutions sur le marché industriel, pétrolier et gazier. Mon objectif et ma promesse sont de dépasser continuellement les attentes de mes clients afin d’établir des partenariats durables et de confiance.
Adam Braunwarth
Directeur des ventes de la région de l’ouest
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Assistance et services de dépannage pour simplifier la planification des arrêts de maintenance et prolonger la durée de vie des produits.
