Armour Valve a récemment célébré son 50e anniversaire et son succès continu en tant qu’entreprise. Depuis 1971, Armour Valve fournit des vannes de spécialité de haute qualité et des solutions de processus pour des applications de service critique et sévère. Au fil des décennies, nous avons constitué une équipe diversifiée de professionnels expérimentés qui sont l’essence même de notre entreprise. Notre équipe intègre nos valeurs fondamentales : le respect, l’intégrité, le travail d’équipe et l’excellence, dans tout ce qu’elle fait, ce qui contribue grandement à notre réussite.
Dans le cadre des célébrations de notre anniversaire, notre équipe de marketing s’est entretenue avec le directeur général, Ian Braff, et la présidente, Liz McBeth, pour discuter des succès passés et des projets de croissance continue.
Évolution d’Armour Valve
Notre société a été créée en 1971 par une entreprise montréalaise à laquelle Ian s’est joint en tant que partenaire. D’abord connue sous le nom de Bro-Teck Inc, elle est devenue Armour Valve lorsque Ian et sa femme Sally l’ont reprise. Au cours des premières années, nous nous sommes concentrés sur la promotion d’une vanne allemande pour les industries des pâtes et papiers et de la production d’énergie électrique au Québec.
Le fondateur et directeur général d’Armour Valve, Ian Braff, et sa fille, Liz McBeth, présidente d’Armour Valve.
À la fin des années 1970, les Braff ont quitté Montréal pour s’installer à Toronto, où ils ont exploité l’entreprise de leur sous-sol, jusqu’à ce qu’ils trouvent un emplacement adéquat à Scarborough. Un bureau satellite a été établi à Calgary, en Alberta, au début des années 80, afin d’étendre ses activités aux industries du pétrole, du gaz et de la production d’énergie électrique dans l’Ouest canadien. Tout au long de la décennie, nos équipes de vente et d’exploitation centrale se sont développées, et notre portefeuille de produits s’est étoffé, ce qui a permis à Armour Valve de pénétrer de nouveaux marchés. À l’époque et encore aujourd’hui, il est rare de trouver un distributeur et un représentant de fabricant canadien qui soit à la fois d’envergure nationale et qui couvre autant d’industries qu’Armour Valve.
Au fur et à mesure que l’entreprise se développait dans les années 90, nous avons identifié un besoin de rationalisation de nos processus pour les rendre plus efficaces. Armour a cherché et obtenu la certification ISO en 1997, solidifiant davantage notre engagement envers la qualité et la satisfaction de nos clients. Au fil des ans, nous avons développé des relations durables avec nos clients et introduit des produits supplémentaires pour répondre à leurs besoins. Armour Valve se concentre sur des solutions qui ont une longue durée de vie et qui peuvent être réparées plutôt que remplacées, car une interruption de production à l’usine peut être coûteuse.
Nous sommes fiers de représenter certaines de nos principales gammes depuis plus de 40 ans. Nos partenaires sont respectés pour la qualité et la performance exceptionnelles de leurs produits.
Aujourd’hui, Armour Valve reste une entreprise familiale dont la fille de Ian, Liz, a pris les rênes en tant que présidente en 2019. Liz est déterminée à s’appuyer sur les solides fondations établies par ses parents en renforçant l’équipe et l’engagement de l’entreprise en matière de durabilité, de responsabilité environnementale et sociale, et de développement humain.
À quoi attribuez-vous le succès d’Armour Valve ?
L’équipe et les valeurs fondamentales d’Armour Valve sont essentielles à notre réussite. Sans le dévouement et le soutien de notre équipe, nous ne serions pas devenus l’entreprise que nous sommes aujourd’hui.
Nous maintenons également notre approche axée sur les personnes lorsque nous travaillons avec nos fournisseurs et nos clients. Nos clients reviennent vers nous parce qu’ils savent que nos produits sont performants et qu’ils comptent sur la qualité élevée et constante de notre service. Nous entretenons des relations professionnelles et de confiance avec nos fournisseurs et nos clients et nous appliquons nos valeurs fondamentales à chaque aspect de nos activités.
Quels étaient vos objectifs et valeurs à l’origine, et comment ont-ils évolué au fil des ans?
Armour Valve est née d’une entreprise familiale et a conservé un environnement de travail favorable à la famille au fil de son développement. Nous nous efforçons d’offrir un environnement flexible où les membres de l’équipe peuvent s’épanouir et faire ce qu’ils font le mieux tout en développant leurs compétences et en progressant dans leur poste. Armour Valve s’engage à maintenir une équipe diversifiée et inclusive. Nous sommes fiers que notre ancienneté moyenne soit de 16 ans.
Les valeurs clés sur lesquelles Armour Valve a été fondée sont le respect, l’intégrité, le travail d’équipe et l’excellence. Ces valeurs s’appuient les unes sur les autres, à commencer par le respect et l’intégrité qui créent la confiance. Une fois ces valeurs fondamentales établies, on comprend comment collaborer au mieux en équipe pour atteindre l’excellence. Ces valeurs fondamentales sont représentées et transmises dans toute l’entreprise par les membres de notre équipe.
Nous sommes également déterminés à devenir une entreprise plus consciente de ses responsabilités sociales et environnementales. Armour Valve commence à planifier la prochaine génération en mettant l’accent sur les pratiques durables. Liz dirige l’initiative visant à réaligner la vision, la mission et les processus internes de l’entreprise sur cet objectif de durabilité, qui aura une incidence positive sur la manière dont nous soutenons nos clients et sélectionnons nos fournisseurs à l’avenir.
Merci à l’équipe d’Armour Valve!
Nous tenons à remercier tous les membres d’Armour Valve pour leur dévouement et leur travail acharné. Notre équipe défend nos valeurs chaque jour, en s’engageant sans compromis sur la qualité et la satisfaction du client. Nous améliorons sans cesse nos processus, nous mettons à jour notre technologie, nous nous numérisons et nous nous développons pour mieux servir nos clients. Armour Valve est fière de fournir des solutions d’infrastructure résilientes pour des applications de service critique et sévère qui assurent la santé et la sécurité des travailleurs et des communautés à travers le Canada.
