La technologie numérique a ouvert une nouvelle ère dans le monde de la vente en transformant la dynamique traditionnelle entre les acheteurs et les vendeurs. De nos jours, les acheteurs ont facilement accès aux renseignements qui leur permettent de prendre des décisions éclairées, alors que les représentants commerciaux entrent souvent en scène vers la fin du processus d’achat.
Dans l’environnement concurrentiel actuel, il est plus crucial que jamais que les représentants commerciaux se différencient de leurs rivaux. Pour se démarquer, disposer des bons outils de vente peut faire toute la différence. C’est dans cette optique que nous avons engagé Core Online Marketing pour explorer la possibilité de mettre au point un créateur de catalogue en ligne. L’objectif était de donner à nos responsables du développement la possibilité de créer rapidement des catalogues de produits personnalisés, actualisés et adaptés aux besoins particuliers de leurs clients.
L’ère fastidieuse avant l’arrivée du créateur de catalogue
Avant l’apparition du créateur de catalogues, la création de brochures était une tâche laborieuse et chronophage qui ne pouvait être réalisée que par notre équipe de marketing. Le processus consistait à générer des catalogues à partir d’un fichier de conception soutenu par des données. Chaque entrée nécessitait un examen approfondi quant au formatage, car il était difficilement accessible dans les fichiers de données liées. Ce processus de révision manuelle exigeait une attention méticuleuse aux détails; non seulement il nous faisait perdre un temps précieux, mais il posait aussi le risque d’introduire des erreurs dans le résultat final.
En outre, le temps requis était considérable, surtout quand le catalogue exigeait de multiples révisions. Notre équipe devait alors y consacrer une journée entière. Pendant que l’équipe de marketing créait de nouveaux catalogues, nos responsables du développement voulaient ajouter ou supprimer des produits pour les réunions à venir, ce qui nous obligeait à répéter ce processus fastidieux à l’infini. En plus de freiner la productivité, toute cette situation détournait notre attention de moyens plus stratégiques pour soutenir la croissance de l’entreprise.
Le pouvoir transformateur des outils de vente adéquats
L’introduction du créateur de catalogues développé par Core Online Marketing a marqué un tournant pour notre équipe. Cet outil de vente automatise le processus de création de catalogues, ce qui a permis de résoudre de nombreux problèmes qui nous tracassaient auparavant.
L’un des principaux avantages du créateur de catalogues est sa capacité à s’intégrer sans problème à nos sources de données. En plus d’éliminer le besoin de saisir manuellement les données, cela garantit que nos catalogues offrent toujours les derniers renseignements à jour sur les produits à partir d’une base de données centrale. Rapide et facile à utiliser, le créateur de catalogues met la créativité et la personnalisation entre les mains de nos vendeurs, tandis que le marketing s’assure de l’exactitude des renseignements. La personnalisation des catalogues est désormais un jeu d’enfant. Grâce à cet outil, notre équipe de vente peut générer des fiches par industrie, par fabricant ou par catégorie de produits, et les personnaliser facilement en quelques secondes.
Portail du créateur de catalogues d’Armour Valve
L’avantage le plus notable du créateur de catalogues est peut-être la réduction significative du temps et des ressources nécessaires consacrés à la conception et à la création. Ce qui exigeait une journée entière de traitement manuel peut désormais être accompli en une fraction de temps. Notre équipe peut donc se concentrer sur des initiatives plus stratégiques. Cette nouvelle productivité a eu un effet d’entraînement positif sur l’efficacité globale de notre équipe de vente. Voici ce que Benoit Stanislas, l’un de nos responsables du développement, a déclaré à propos de l’outil :
« Notre créateur de catalogues à la pointe de la technologie est un outil puissant conçu pour avantager notre force de vente! Cette solution innovante nous met aux commandes à titre de professionnels des ventes pouvant créer des catalogues de vente personnalisés sans effort.
Nous pouvons adapter les catalogues pour présenter les produits qui suscitent le plus d’intérêt chez des clients particuliers. Cette personnalisation permet non seulement d’améliorer l’expérience globale du client, mais aussi d’augmenter la probabilité de conversions réussies.
L’interface intuitive de l’outil permet à tout un chacun d’y naviguer facilement et de créer des documents attrayants pour les clients. Cela signifie que nous pouvons consacrer plus de temps à établir des relations. »
~ Benoit Stanislas, responsable du développement
La collaboration au service de l’excellence dans le domaine des ventes
Le créateur de catalogues développé par Core Online Marketing a été une bénédiction pour notre équipe d’Armour Valve. En automatisant et en simplifiant le processus de création de fiches, non seulement l’outil a amélioré la précision et la cohérence de nos catalogues, mais il a également permis à notre équipe de marketing de libérer des ressources et de gagner un temps précieux. Core Online Marketing a été un atout considérable pour nous aider à concrétiser nos idées.
