Nos engagements
En plus de nous engager envers le développement durable, nous tenons à garantir le plus haut niveau de satisfaction et de qualité pour nos clients ainsi qu’à maintenir un lieu de travail sain, sûr et équilibré.
Notre raison d’être
En 2022, avec l’aide de dirigeants et d’autres participants au programme des innovateurs de l’Institut à but social de Centraide CB, nous avons été en mesure d’identifier et d’articuler la manière dont notre entreprise peut contribuer au développement durable. Nous avons également signé l’engagement de l’Entreprise familiale pour le développement durable et rejoint le Défi Carboneutre Canada, en nous engageant à ce que notre entreprise soit carboneutre d’ici 2050.
Tout en nous efforçant d’intégrer notre raison d’être dans notre modèle d’affaires, notre stratégie et nos processus, nous utiliserons un cadre environnemental, social et de gouvernance (ESG) zéro déchet pour éclairer notre prise de décision. Nous continuerons à rechercher des solutions durables et des fournisseurs partageant nos intérêts afin de permettre à nos clients de transformer leur infrastructure de manière à améliorer la qualité de vie de chacun tout en protégeant la planète.
Satisfaction de la clientèle
Notre équipe travaille en étroite collaboration avec les fournisseurs pour s’assurer que les besoins des clients sont satisfaits lors de chaque commande. Nous sommes fiers de savoir que nos produits et services satisfont nos clients.
Nous avons toujours reçu des notes élevées pour la satisfaction de la clientèle.
100%: 2018
99%: 2019
97%: 2020
Qualité
Armour Valve maintient une certification ISO QA continue depuis 1997.
En appliquant le cadre d’assurance qualité ISO à l’échelle de l’entreprise, Armour Valve garantit que les besoins en produits et services de nos clients sont satisfaits ou dépassés. Nous évaluons avec soin chaque fournisseur et produit que nous recommandons selon cette norme afin que nos clients ne doivent jamais réaliser un compromis sur la qualité.
« La conformité à la norme ISO nous a permis de mieux satisfaire nos clients en leur fournissant un service s’appuyant sur un système respecté de gestion de la qualité. »
Belinda Chow
Directrice des operations et Geste AQ (en retraite)
La santé, la sécurité et l’environnement
En commençant par la vanne à soupape Conval Clampseal, Armour Valve a activement cherché à représenter des produits intrinsèquement sûrs et fiables. Notre catalogue comprend des produits conformes ou supérieurs aux normes et réglementations en vigueur dans l’industrie.
Notre expérience des produits et notre connaissance approfondie des applications nous permettent de tirer parti des meilleures pratiques et de transférer des solutions d’un secteur à l’autre en tant que valeur ajoutée pour nos clients.
Diversité, Equité et Inclusion
Notre milieu de travail inclusif et équilibré permet à chacun de travailler à son meilleur niveau en collaboration avec nos fournisseurs et au service de nos clients.
Les vannes d’échantillonnage SchuF rendent le prélèvement d’échantillons des réservoirs et des tuyaux d’asphalte
plus sûr et plus facile pour nous.
Armour Valve fournit sans aucun doute le meilleur service de tous nos fournisseurs.
Le leadership unique d’Armour Valve, la formation continue et le travail d’équipe sont les principales raisons pour lesquelles je suis dans l’entreprise depuis plus de quatre décennies. J’ai connu la croissance et le développement, et je suis heureuse de faire partie de cette entreprise prospère et bienveillante.
Armour Valve est une entreprise où il fait bon travailler. Que vous soyez nouveau ou que vous fassiez partie d’Armour Valve depuis de nombreuses années, vous êtes toujours traité avec le plus grand respect et l’équipe est là pour vous soutenir dans les réussites et les défis. Je suis heureux de faire partie de cette famille!
Je travaille chez Armour Valve depuis 5 ans et le temps passé ici a été l’expérience la plus précieuse que j’ai eue dans ma carrière. Le dévouement dont Armour Valve fait preuve envers ses clients et ses employés est inégalé. Je suis fier de faire partie de cette équipe.
Au cours de plus de 20 ans d’expérience au sein de cette équipe, j’ai été témoin de l’encouragement et du soutien qu’Armour Valve apporte à l’apprentissage et à la croissance pour atteindre son plein potentiel.
J’ai un diplôme en génie mécanique avec 30 ans d’expérience dans les usines, les ventes, et le service. J’ai été de chaque côté du bureau et je comprends lorsque des problèmes font surface dans l’usine, l’importance que l’on doit y apporter. Vous pouvez être sûr que je ne recommanderai pas un produit à moins que je sache qu’il convient à votre application.
Je travaille chez Armour Valve depuis 10 ans et leur culture familiale fait qu’il est très agréable de travailler pour eux.
Chaque employé, quelle que soit sa position, a la possibilité de se faire entendre et de nombreuses opportunités s’offrent à ceux qui souhaitent faire carrière ici.
Vous ne trouvez pas de solution ? Nous la trouverons pour vous !
Communiquez avec nous pour discuter de votre prochain grand projet et nous vous recommanderons la solution optimale pour vous.
